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返品・交換について


ご注文商品の返品・交換については、下記内容に基づいてお受けいたします。
 ※ ネットショッピングなどの通信販売では、クーリングオフ制度は適用されません。

◆お客様ご都合による返品・交換

 原則として、商品パッケージが未開封(付属品含む)の状態であり、商品到着後8日以内に限りお受け
 します。 商品ご返送の送料は、お客様負担(元払い)となります。
 但し、到着後に商品の状態を確認させて頂いた際に使用済み、または開封済みと判断できた場合は、
 返送し代金を請求させていただきますのでご注意ください。

◆配送時の事故による商品本体の破損の場合

・原則として交換させていただきます。
・配送時の事故と確認できた場合に限り交換での対応とさせていただきます。
・配送時の事故が原因の交換については、商品到着後8日以内にご連絡ください。

◆ご返送の際の注意点

 返送中の破損・紛失等について、弊社では一切責任を負いません。
 十分な梱包でのご返送をお願いいたします。



返品・交換のお問合せメール


事前にご連絡なくご返品いただいた場合、返品はうけたまわりできませんのでご了承ください。

 お問合せメールアドレスでご連絡の際は「ご注文者様名」「お電話番号」「ご注文番号」「返品商品」
 「返品理由」を必ずご記載ください。

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 お問い合わせメールアドレス:fwid4722@nifty.com